Απόψεις : Τριαρίδης Παναγιώτης – Αχαριστία

Αχαριστία

Τι είναι ο άνθρωπος? Mην είναι απάνθρωπος? Mην είναι μισάνθρωπος? Mην είναι παλιάνθρωπος? Τίποτα από τα παραπάνω, απλώς είναι αχάριστος , γι αυτό και η αχαριστία , θα έπρεπε να είναι ποινικό αδίκημα και όχι ηθικό , είναι από αρχαιοτάτων χρόνων πληγή της ελληνικής και όχι μόνο, κοινωνίας.

Τα χαρακτηριστικά του αχάριστου

Ο αχάριστος άνθρωπος :

  • Συνεχώς παραπονιέται για τη δουλειά του, το σπίτι του, την πόλη του, την οικονομική του κατάσταση και τη ζωή του.
  • Πάντα θα βρει κάτι άσχημο και δυσάρεστο να εστιάσει την προσοχή του. Πιστεύει πως είναι άτυχος και όλα πάνε άσχημα στη ζωή του.
  • Δεν είναι ποτέ ευχαριστημένος, ούτε ικανοποιημένος γιατί πάντα θα βρει κάτι που να μη του αρέσει ή να του λείπει.
  • Θεωρεί τους γύρω του υπεύθυνους για τη δυστυχία του και πιστεύει πως είναι το θύμα μίας περίστασης όταν κάτι δεν πηγαίνει καλά.
  • Τα συναισθήματα που εκφράζει συνεχώς είναι αρνητικά. Κατά συνέπεια βιώνει χαμηλή ικανοποίηση από τη ζωή του, χαμηλή ποιότητα ζωής, αυξημένα ψυχοσωματικά προβλήματα (πονοκέφαλοι, έλκος, μυαλγίες, σπαστική κολίτιδα, οσφυαλγία) και μεγαλύτερη επιρρέπεια στις σωματικές παθήσεις…

Τι μου θυμίζει ? Βρε τι μου θυμίζει ?? Ελπίζω μέχρι να τελειώσω αυτό το άρθρο να το θυμηθώ.

Τρόποι αντιμετώπισης για την Αχαριστία

  1. Έκφρασε ανοιχτά τα συναισθήματά σου. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνεις είναι να συζητήσεις με το άτομο αυτό τα συναισθήματά σου. Εξήγησέ του πώς νιώθεις όταν σε αντιμετωπίζει με αυτόν τον τρόπο. Ανάφερε συγκεκριμένα περιστατικά για να μπορέσει και αυτός να καταλάβει. Ορισμένοι άνθρωποι δεν συνειδητοποιούν ότι αρκετές φορές είναι αγενείς ή αγνώμονες.
  2. Σταμάτα να είσαι τόσο γενναιόδωρος μαζί του. Εάν συνειδητοποιήσεις πως η κουβέντα μαζί του δεν έλυσε το πρόβλημα και συνεχίζει να συμπεριφέρεται με τον ίδιο τρόπο, τότε πρέπει να σταματήσεις να είσαι τόσο γενναιόδωρος. Οι αχάριστοι άνθρωποι δε σταματούν ποτέ να ζητάνε και να απαιτούν. Όσα περισσότερα τους δίνεις, τόσα περισσότερα περιμένουν. Σταμάτα να δίνεις σε ανθρώπους που δεν το εκτιμούν. Άρχισε να λες «όχι» κάθε φορά που σου ζητάνε κάτι.
  3. Απομακρύνσου και βοήθησε περισσότερο ανθρώπους που εκτιμούν την προσπάθειά σου. Σίγουρα αποτελεί τη δυσκολότερη επιλογή, ιδιαίτερα εάν τα άτομα αυτά είναι χρόνια στη ζωή σου, είναι όμως αναγκαία για την ψυχική σου ηρεμία και ισορροπία. Τα άτομα που είναι αχάριστα και συνεχώς ζητούν από σένα πρέπει να φύγουν από τη ζωή σου το συντομότερο δυνατό. Υπάρχουν γύρω σου τόσοι πολλοί άνθρωποι που σε κάνουν να χαμογελάς, να αισθάνεσαι όμορφα και εκτιμούν πραγματικά αυτό που τους δίνεις ακόμα και αν αυτό είναι μικρό. Για ποιο λόγο, λοιπόν, να συνεχίζεις να αφιερώνεις το χρόνο σου σε άτομα που γκρινιάζουν και σε «εκμεταλλεύονται» συνεχώς…

Τελικά κατέληξα ότι πολλοί έχουν αυτά τα χαρακτηριστικά -θέλω να ελπίζω όχι εγώ- αλλά ένα είναι σίγουρο, πάντα δίπλα στην λέξη αχάριστος, το μυαλό μας θα έχει «βγάλει» φωτογραφία, ένα και μόνο ένα άτομο, το οποίο θα το απομονώσουμε εν ευθέτω χρόνο.

Να θυμάστε τα λόγια του Earl Nightingale:

H στάση μας απέναντι στη ζωή καθορίζει και τον τρόπο που θα μας αντιμετωπίσει η ίδια η ζωή.

Τριαριδης Παναγιώτης, Σατυρο-πολιτικο-οικονομολόγος

Κυριακή, 24/4/2016

Οδηγίες ΙΝΚΑ για τις πασχαλινές αγορές

Οδηγίες προς τους καταναλωτές για τις πασχαλινές αγορές εξέδωσε το ΙΝΚΑ και ζητά από όλους να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί.

Συγκεκριμένα αναφέρει :

Οι καταναλωτές πρέπει να γνωρίζουν ότι κατά την διάρκεια αυτών των ημερών, η αγορά τροφίμων ελέγχεται περισσότερο από κάθε άλλη φορά, ακολουθώντας την ανάγκη του καταναλωτή για καλή ποιότητα και ανάλογα καλές τιμές.

Έτσι, αλλά και παρ όλα αυτά, η τελική ευθύνη αγορών ανήκει στον καταναλωτή, ο οποίος θα πρέπει να εφαρμόζει με ιδιαίτερη προσοχή αυστηρά κριτήρια επιλογής, έχοντας υπόψη ότι :

  • η σχέση τιμών και ποιότητας είναι αυτονόητη. (εξαιρείται η ασυνειδησία στο ποσοστό κέρδους).
  • οι αγορές τροφίμων από πλανόδιους πωλητές, από μη σταθερά και επώνυμα σημεία πώλησης ή από δήθεν παραγωγούς, θα πρέπει να αποφεύγονται συστηματικά, διότι αποτελούν χώρο διάθεσης μη ελεγχόμενων τροφίμων, πολλές φορές ακατάλληλων, αλλά και επικίνδυνων.
  • οι βασικοί κανόνες που αφορούν την αναζήτηση πληροφοριών στην επισήμανση των τυποποιημένων ή μη τροφίμων ισχύουν πάντα, όπως επίσης ισχύουν οι βασικοί κανόνες σχετικά με την υγιεινή και την ασφάλεια των τροφίμων στο τελικό στάδιο διαχείρισής τους (συντήρηση, μαγείρεμα, κλπ) από τον καταναλωτή.

Αναλυτικότερα, είναι θέμα αυτοσεβασμού του ίδιου του καταναλωτή, να επιμείνει σε ότι αφορά την μη τήρηση και να επιλέγει μόνο όπου τηρούνται τα ακόλουθα :

Α) Υγιεινή και Ασφάλεια Κρέατος :

Σε όλα τα σφάγια πρέπει να υπάρχουν σφραγίδες που θα υποδηλώνουν τη χώρα γέννησης κάθε ζώου.

Αναλυτικότερα από 31-3-03 σχετικά με τη σφράγιση κρεάτων ισχύουν τα εξής :

  • Σε ζώα που γεννήθηκαν στην Ελλάδα και εσφάγησαν σε ελληνικό σφαγείο όλες οι σφραγίδες είναι χρώματος τουρκουάζ και φέρουν μια επί πλέον σφραγίδα με τη λέξη « Ελλάς ».
  • Σε ζώα που γεννήθηκαν σε τρίτη χώρα( εκτός Ελλάδος και ΕΕ) και εσφάγησαν σε ελληνικό σφαγείο όλες οι σφραγίδες είναι χρώματος τουρκουάζ και επί πλέον σφραγίδα χρώματος καστανού με το όνομα της χώρας γέννησης.
  • Σε ζώα που γεννήθηκαν στην ΕΕ και εσφάγησαν σε ελληνικό σφαγείο όλες οι σφραγίδες είναι χρώματος τουρκουάζ και επί πλέον σφραγίδα ίδιου χρώματος με το όνομα της χώρας γέννησης.

Τα παραπάνω δεν ισχύουν για κρέατα που έχουν σφραγιστεί στη χώρα προέλευσης.

  • Τα σφάγια εισάγονται από χώρες που αποδεδειγμένα δεν έχουν παρουσιάσει πρόβλημα αφθώδους πυρετού (ο αφθώδης πυρετός είναι μια ασθένεια αποκλειστικά των ζώων και δεν προσβάλλει τον άνθρωπο).
  • Τα μέτρα που λαμβάνονται τόσο από την Ευρωπαϊκή Ένωση όσο και από διάφορα κράτη – μέλη της, έχουν αποκλειστικό σκοπό την προστασία του ζωικού κεφαλαίου τους, που γίνεται τροφή μας.

Βαρβάκειος (αρνί του Πάσχα)

Ένα ερώτημα που απασχολεί τους καταναλωτές, συνδέεται με τα προληπτικά μέτρα που έχουν ληφθεί στην Ευρώπη και αφορούν την απαγόρευση της κατανάλωσης, όχι του κρέατος, αλλά ορισμένων μόνο τμημάτων των σφαγίων μοσχαριών και αμνοεριφίων, που σχετίζονται με πιθανούς κινδύνους, όπως στο παρελθόν, τον κίνδυνο της «σπογγώδους εγκεφαλοπάθειας» κ.α..

Τα μέτρα αυτά, έχουν καθαρά προληπτικό χαρακτήρα και εφαρμόζονται κυρίως σε αιγοπρόβατα μεγαλύτερα των 12 μηνών, ηλικία που συνήθως δεν καταναλώνεται στην χώρα μας. Σε αιγοπρόβατα όμως ηλικίας μικρότερης των 12 μηνών, απαγορεύεται μόνο ο σπλήνας, ο οποίος θα πρέπει να αφαιρείται στο σφαγείο και να μην περιέχεται στην «συκωταριά», που διατίθεται προς πώληση στον καταναλωτή.

Στα ζώα αυτά επιτρέπονται επομένως, όλα τα υπόλοιπα τμήματά τους περιλαμβανομένων των σπλάχνων (έντερα, πνεύμονας, κ.λ.π.), όπως και το κεφάλι.

Ανάλογη απαγόρευση αφορά και τα βοοειδή, όπου σε ζώα ηλικίας μικρότερης των 12 μηνών απαγορεύονται μόνο τα έντερα, ενώ σε βοοειδή μεγαλύτερα του ενός έτους, απαγορεύεται εκτός από τα έντερα και το κεφάλι, η σπονδυλική στήλη και ο νωτιαίος μυελός.

Στις συσκευασμένες συκωταριές, θα πρέπει ο καταναλωτής να αναζητά την σφραγίδα καταλληλότητας, όπου αναφέρεται η προέλευσή τους από εγκεκριμένη εγκατάσταση. Το ίδιο ισχύει και για συσκευασμένα κεφαλάκια.

Οι καταναλωτές μπορούν να εμπιστευθούν για την αγορά κρέατος, σταθερά και επώνυμα σημεία πώλησης της αγοράς (κρεοπωλεία, μεγάλες επιφάνειες, κ.λ.π.), γνωρίζοντας ότι τα παραπάνω μη επιτρεπόμενα τμήματα των ζώων, αφαιρούνται στα σφαγεία με ευθύνη των κτηνιατρικών αρχών. Σε κάθε περίπτωση οι καταναλωτές μπορούν να αναζητούν τις σφραγίδες κτηνιατρικού ελέγχου και προέλευσης για τα αμνοερίφια, όπως και την «ταυτότητα» προέλευσης και σφαγής για τα μοσχάρια.

Τονίζουμε πως η αυτοκόλλητη ετικέτα από την υποχρεωτική ταμειακή μηχανή του κρεοπώλη, από 10.4.08 και μετά πρέπει να έχει όλα τα στοιχεία, είδος, τμήμα, προέλευση, τιμή και βάρος.

Συγκεκριμένα κατά την αγορά κρέατος πρέπει να προσέξουμε τα εξής :

  1. Προσοχή στην υγιεινή του καταστήματος – το νωπό κρέας να μην είναι εκτεθειμένο στα τσιγκέλια-.
  2. Το αρνάκι γάλακτος πρέπει να έχει ροζ κρέας, τα κόκαλα του να είναι λεπτά και το λίπος του άσπρο.
  3. Το κατσικάκι έχει πιο σκούρο και σφικτό κρέας από το αρνί και λιγότερο λίπος.
  4. Το φρέσκο αρνί έχει μυρωδιά ευχάριστη (όχι οσμή αμμωνίας) και η σάρκα του πρέπει να είναι σφιχτή και ελαφρώς υγρή. Το χρώμα του πρέπει να είναι «ζωηρό». Όταν έχει θαμπό χρώμα και σκληρό κρέας με εκχυμώσεις, πιθανόν το ζώο να είναι άρρωστο.
  5. Το λίπος του αρνιού είναι διπλάσιο από αυτό του μοσχαριού και επομένως είναι πλούσιο σε χοληστερίνη. Για τον λόγο αυτό, καλό είναι να το καταναλώνουμε με μέτρο. Αντιθέτως όμως, το κρέας αυτό, του αρνιού, είναι πηγή βιταμινών (Β6 & Β12), απαραίτητες για το νευρικό σύστημα και το δέρμα. Το συκώτι και τα νεφρά επίσης περιέχουν βιταμίνη Α.
  6. Κρέατα που δεν έχουν σφραγίδα Τουρκουάζ, πρέπει να δημιουργούν επιφυλάξεις στον καταναλωτή.
  7. Αποφύγετε αγορές αμνοεριφίων που σφάχτηκαν σε υπαίθριους χώρους.
  8. Ο κιμάς πρέπει να κόβεται παρουσία του πελάτη – εκτός από τα συσκευασμένα σε πακέτο, που, όμως, πρέπει να αναγράφεται η ημερομηνία ανάλωσης και το όνομα του παρασκευαστηρίου -.
  9. Τα έντερα πρέπει να είναι πλυμένα και καθαρισμένα χωρίς δυσάρεστες οσμές.
  10. Συκώτι, νεφρά, μυαλά, να τρώγονται φρέσκα (1-2 ημερών).
  11. Το κατεψυγμένο κρέας να συντηρείται σε – 18ο Κελσίου.
  12. Στα κοτόπουλα, το αγοραζόμενο να είναι επώνυμο (ειδικό καρτελάκι), να είναι καλοσχηματισμένο, το δέρμα να μην έχει σχισμές, μώλωπες, αιματώματα. Τα τεμαχισμένα να πωλούνται συσκευασμένα με ενδείξεις του εργαστηρίου. Τα κατεψυγμένα να έχουν την σφραγίδα της Κτηνιατρικής Υπηρεσίας, την επωνυμία της επιχείρησης, ημερομηνία κατανάλωσης.

Β) Υγιεινή Αυγών – Τρόποι ορθότερης διαχείρησης

  • Η καταλληλότητα των αυγών συνδέεται με ορισμένα μορφολογικά χαρακτηριστικά, (όπως η έλλειψη αίματος ή ακαθαρσιών ή ραγίσματος στο τσόφλι) αλλά και από τον έλεγχο της ημερομηνίας λήξης και των σωστών ενδείξεων στις συσκευασίες τους: κατηγορία ποιότητας (Α,Β,Γ), βάρος, ημερομηνία συσκευασίας ή ωοσκόπησης.
  • Η διάθεση αυγών εκτός συσκευασίας («χύμα») επιτρέπεται με την προϋπόθεση ότι στα παραστατικά πώλησης αναγράφονται η ημερομηνία και η ένδειξη της ωοσκόπησης. Επιτρέπεται επίσης, η διάθεση έτοιμων βαμμένων αυγών, στην συσκευασία των οποίων θα πρέπει να αναγράφονται επίσης οι ημερομηνίες ανάλωσης και ωοσκόπησης.
  • Σήμερα, δεν χρησιμοποιούνται μόνο εγκεκριμένες και ασφαλείς βαφές, που καθορίζονται από αντίστοιχη διάταξη του Κώδικα Τροφίμων & Ποτών, για αυτό προσοχή.
  • Τα αυγά πρέπει να είναι ωοσκοπημένα με κέλυφος καθαρό χωρίς κηλίδες αίματος (σαλμονέλα, παθογόνο μικρόβιο ή αιτία δηλητηρίασης).
  • Δεν πρέπει να πλένονται, όταν πρόκειται να διατηρηθούν στο ψυγείο, γιατί έτσι αφαιρείται το εξωτερικό υμενίδιό τους και επιταχύνεται η αλλοίωσή τους.
  • Ένα βρασμένο αυγό είναι φρέσκο όταν δεν κουνιέται ο κρόκος, δεν αποχωρίζεται εύκολα από το κέλυφός του, είναι λευκό και ο κρόκος κατέχει στο αυγό κεντρική θέση.
  • Στο νερό το φρέσκο αυγό πατώνει, το μπαγιάτικο βγαίνει στην επιφάνεια.

Προσοχή στις τοξικές βαφές! Αφήστε τα, 24 ώρες πριν το βάψιμο εκτός ψυγείου.

Συμβουλές για την διαδικασία βαφής :

  • Τα βαμμένα αυγά που ράγισαν στο βάψιμο μην τα τρώτε ή αφαιρέστε το κομμάτι που έχει ποτιστεί.
  • Το προτιμότερο είναι, να βραστούν πρώτα ως έχουν, να κρυώσουν και μετά τα εμβαπτίζουμε για 5 λεπτά η περισσότερο για σκουρότερο χρωματισμό, σε κρύο νερό με την βαφή.

 

Γ) Ασφάλεια και Υγιεινή άλλων Τροφίμων

Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δίνετε στις σωστές θερμοκρασίες συντήρησης, λόγω του ευαλλοίωτου χαρακτήρα των γαλακτοκομικών προϊόντων και προϊόντων ζαχαροπλαστικής.

  1. Στα τυριά πρέπει να αναγράφεται στην συσκευασία η ημερομηνία παραγωγής. Πρέπει να έχουν ευχάριστη οσμή και γεύση.
  2. Τα αλλαντικά πρέπει να έχουν καθαρό, στεγνό, γυαλιστερό περίβλημα, να μην έχουν δυσάρεστη οσμή και γεύση, να μην υπάρχει αλλαγή χρώματος.
  3. Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται στο ποτό. Ποτέ με άδειο στομάχι ούτε και να το ανακατεύουμε.
  4. Στα σοκολατένια αβγά προσέξτε η σοκολάτα να μην έχει αλλοιωθεί και διατηρήστε τα στο ψυγείο. Προσέξτε επίσης την ετικέτα για να διαπιστώσετε αν πρόκειται για αληθινή σοκολάτα η απομίμηση, αλλά και την ημερομηνία λήξης.

Τρόποι περιορισμού κινδύνων από μολύνσεις και τοξικότητα :

  1. Να καθαρίζουμε καλά και να απολυμαίνουμε με ελαφρό διάλυμα χλωρίου τους πάγκους της κουζίνας, όπου προηγουμένως προετοιμάσαμε και πλύναμε τα πουλερικά και τα αυγά.
  2. Να μην βάζουμε σε ντουλάπια ή ψυγείο, καρτέλες αυγών (για να περιοριστεί ο κίνδυνος μόλυνσης από σαλμονέλα που πιθανά μεταφέρουν).
  3. Να αφαιρούμε και να πετάμε τα περιττά λίπη και τα ακατάλληλα εντόσθια.
  4. Να αποφεύγουμε τα «ύποπτα» κρέατα και τα προϊόντα τους (αλλοιώσεις στο χρώμα, την οσμή, κ.λ.π.)
  5. Να πλένουμε καλά με νερό τα κρέατα, τα λαχανικά και τα φρούτα.

Με ένα μόνο γεύμα την Κυριακή του Πάσχα προσθέτουμε ένα κιλό και λαμβάνουμε περισσότερη από επταπλάσια ποσότητα χοληστερίνης από τη συνιστώμενη, θέτοντας την υγεία μας σε κίνδυνο.

Δ) Ασφάλεια Παιχνιδιών

  • Να φέρουν το σήμα CE που σημαίνει ότι έχουν τηρηθεί οι προδιαγραφές προστασίας της ασφάλειας και της υγείας των παιδιών. (κοινοτική οδηγία 88/3/79 περί ασφάλειας των παιχνιδιών).
  • Να αγοράζουμε παιχνίδια που έχουν ενδείξεις και οδηγίες στα ελληνικά και πάντοτε αντίστοιχα με την ηλικία των παιδιών μας.
  • Να ερευνούμε την αγορά σε τρία σημεία, για διαφορά τιμής από κατάστημα σε κατάστημα.
  • Προσοχή στα παιχνίδια που πωλούνται υπαιθρίως. Είναι φτιαγμένα από άγνωστους κατασκευαστές χωρίς σήμα κατασκευής που να δείχνουν την προέλευσή τους, άρα ανεξέλεγκτα.

ΠΗΓΗ : dikaiologitika.gr

Δελτίο Τύπου ΓΣΕΒΕΕ – Νέο ασφαλιστικό

Θέσεις και προτάσεις, από την ΓΣΕΒΕΕ, για το θέμα του νέου ασφαλιστικού.

Η κατάθεση του νέου ασφαλιστικού και μίνι φορολογικού νομοσχεδίου πραγματοποιείται σε ένα περιβάλλον ρευστότητας και οικονομικής αβεβαιότητας και νέας καθόδου της επιχειρηματικής δραστηριότητας, κατάσταση για την οποία φέρουν ακέραιη την ευθύνη τόσο η ελληνική κυβέρνηση με τις συνεχείς παλινωδίες της όσο και οι δανειστές με την παρελκυστική πολιτική εξώθησης στα άκρα, οι οποίοι φαίνεται να διατηρούν μια τιμωρητική, πλήρως αντιευρωπαϊκή στον πυρήνα της φιλοσοφία και λογική σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του δημοσιονομικού προβλήματος της χώρας, τις μεταρρυθμίσεις και τη χάραξη αναπτυξιακής πολιτικής.

Οι κοινωνικοί εταίροι προσέφεραν στη συνάντηση με τον Πρωθυπουργό συναίνεση ως προς το μέτρο αύξησης των ασφαλιστικών εισφορών, αναλογιζόμενοι την αναγκαιότητα ολοκλήρωσης της αξιολόγησης και διαμόρφωσης κοινής ενιαίας γραμμής απέναντι στο μέτωπο των δανειστών. Το είχαν πράξει με αίσθημα ευθύνης προκειμένου να αποτραπούν νέες άδικες και υπέρμετρες επιβαρύνσεις. Με την τροπή που πήρε η διαπραγμάτευση, αυτές οι επιβαρύνσεις δεν αποφεύχθηκαν στον αρχικό σχέδιο συμφωνίας, ενώ αναμένονται και επιπρόσθετα μέτρα. Στη διάρκεια μάλιστα διαβούλευσης με τους κυβερνητικούς φορείς του προσχεδίου του ασφαλιστικού που είδε το φως της δημοσιότητας τους προηγούμενους μήνες, η ΓΣΕΒΕΕ, είχε επισημάνει τα σοβαρά προβλήματα και τους κινδύνους που θα εγκυμονούσαν από την αβασάνιστη υιοθέτηση και εφαρμογή των νέων προτεινόμενων ρυθμίσεων.

Τα προβλήματα αυτά έχουν διττό χαρακτήρα: τόσο σε τεχνικό, όσο και σε κοινωνικό επίπεδο, ενώ είναι εξαιρετικά αμφίβολα τα αποτελέσματα τους ως προς τους στόχους βιωσιμότητας του ασφαλιστικού και συλλογής εσόδων.

Το νέο Σ/Ν για το ασφαλιστικό και φορολογικό αποσκοπεί στο κλείσιμο της αξιολόγησης με απώτερο στόχο την διευθέτηση του δημοσίου χρέους. Η συζήτηση και η τακτοποίηση του δημοσίου χρέους δεν μπορεί να διαδραματίζεται εις βάρος των υγιέστερων στοιχείων και δομών της ελληνικής οικονομίας αποπροσανατολίζοντας από τον πραγματικό πρόβλημα, που δεν είναι άλλο από την διατήρηση της κοινωνικής συνοχής. Υπάρχει ο κίνδυνος με τις προτεινόμενες αλλαγές στο ασφαλιστικό και φορολογικό να μην απομείνουν ούτε επιχειρήσεις ούτε εργαζόμενοι για να υποστηρίξουν την οικονομία και την πολιτική αυτή επιλογή.

Η μεταρρύθμιση του ασφαλιστικού πρέπει να πραγματοποιηθεί με ωριμότητα και ρεαλισμό, με βάση τον μεσοπρόθεσμο ορίζοντα βιωσιμότητας και όχι με όρους αμιγώς δημοσιονομικούς. Σε μια διαφορετική προσέγγιση εκβιασμού της ασφαλιστικής μεταρρύθμισης, ελλοχεύει ο κίνδυνος μιας διπλής αποτυχίας, επίτευξης βιωσιμότητας και βελτίωσης των βραχυπρόθεσμων δεικτών δημοσιονομικής απόδοσης. Με τέτοιες πολιτικές θα εισέρθουμε σε ένα νέο καθοδικά σπειροειδή κύκλο που πολύ σύντομα θα μας οδηγήσει σε περαιτέρω οικονομική και κοινωνική υποβάθμιση.

Η ΓΣΕΒΕΕ επαναδιατυπώνει το βασικό κορμό των προτάσεων που είχε καταθέσει το προηγούμενο διάστημα στα κυβερνητικά όργανα για το ασφαλιστικό.

  • Η σύνδεση εισοδήματος και εισφοροδοτικής ικανότητας αποτελεί διαχρονική θέση της ΓΣΕΒΕΕ, καθώς τα ασφαλιστικά βάρη πρέπει να μοιράζονται αναλογικά και βάσει της εισφοροδοτικής ικανότητας του καθενός. Ωστόσο, επιχειρώντας να αντιμετωπίσουμε τη μάστιγα της αδήλωτης εργασίας, βασικό εργαλείο αναδιανομής δεν μπορεί να είναι το ασφαλιστικό σύστημα. Η υπερβολική μεταφορά υποχρεώσεων από τους χαμηλότερα στους υψηλότερα αμειβόμενους μπορεί να εξελιχθεί σε βραδυφλεγή βόμβα για το ασφαλιστικό σύστημα.
  • Με δεδομένη την ανισοκατανομή στα δηλωθέντα εισοδήματα του στρώματος των μικρομεσαίων (το 80% δηλώνει ως 10.000€ εισόδημα) και μπροστά στον κίνδυνο να επιβαρυνθούν υπέρμετρα όσοι δηλώνουν εισοδήματα άνω των 20.000€ είναι σκόπιμο να συμπεριληφθεί ένα πλαφόν μέγιστης εισφοράς στο 20% του 5πλάσιου του μισθού του ανειδίκευτου εργάτη, έτσι όπως προσδιορίζεται στα σημερινά επίπεδα (586€).
  • Επιπλέον η εισφορά υπέρ ΕΟΠΥΥ (ασφάλιση υγείας) θα πρέπει να αποτελεί ένα σταθερό ποσό, καθώς στο όνομα της ισότητας των παροχών, είναι αδιανόητο να κατανέμονται διαφορετικά τα ασφαλιστικά βάρη. Άλλωστε η αναδιανομή για την υγεία, όπως και για τις συντάξεις (πρέπει να) επιδιώκεται μέσω της φορολογίας και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να μετακυλίεται στο ασφαλιστικό σύστημα.
  • Θα πρέπει να ληφθεί πρόνοια για τα μέλη οικογενειών που δραστηριοποιούνται στην ίδια επιχείρηση. Προτείνεται η μείωση της εισφοράς για ένα από τα 2 μέλη στο κατώτατο όριο.
  • Είναι απολύτως αναγκαία η ύπαρξη μεταβατικής περιόδου για το ασφαλιστικό σύστημα. Σε αυτήν την κατεύθυνση η ΓΣΕΒΕΕ επαναφέρει την πρόταση για παροχή της δυνατότητας στον ασφαλισμένο, να επιλέξει ελεύθερα ασφαλιστική κατηγορία, τουλάχιστον για τα δυο επόμενα έτη, πληρώνοντας, ακόμη κι αν έχει οφειλές, μόνο τις τρέχουσες εισφορές του. Ο νέος ενιαίος οργανισμός θα πρέπει να καταστεί αποτελεσματικός και η ενοποίησή του να είναι λειτουργική, διαφορετικά τα σοβαρά διοικητικά βάρη θα παραμένουν ανεπίλυτα.
  • Θεωρούμε θετική την επαναφορά των συντελεστών φορολόγησης των επαγγελματιών στην ενιαία προοδευτική κλίμακα φορολόγησης, με πολλαπλά διακριτά κλιμάκια (τουλάχιστον 4-5). Αυτή η ρύθμιση θα πρέπει να συνοδευτεί από την κατάργηση του τέλους επιτηδεύματος, την καθιέρωση αφορολόγητου καθώς και από την απαλοιφή της ειδικής εισφοράς αλληλεγγύης, η οποία πλέον καλύπτεται από τις αυξημένες φορολογικές εισφορές. Επιπλέον, προκειμένου το επιχειρείν να μην πληγεί ανεπανόρθωτα η φορολογική και ασφαλιστική επιβάρυνση οφείλουν να ειδωθούν υπό ενιαίο πρίσμα και να μην υπερβαίνουν σε καμία περίπτωση το 50-55% του εισοδήματος που προκύπτει από εργασία- επαγγελματική δραστηριότητα.
  • Αποσαφήνιση του τρόπου καταβολής των εισφορών μέσα στο έτος και διαδικασία εκκαθάρισης.
  • Πλαίσιο για τον εξορθολογισμό και συστηματοποίηση εφαρμογής του εργοσήμου στην εστίαση, στις αγροτικές εργασίες (με πλαφόν επί του συνολικού αριθμού απασχολούμενων και του συνολικού χρόνου εργασίας).
  • Ουσιαστική ενεργοποίηση και διεύρυνση των παροχών που προβλέπονται στους Ειδικούς Λογαριασμούς του ΟΑΕΕ (Ανεργίας, Επαγγελματικής Εστίας) που διατηρούνται στον ΟΑΕΔ. Σε διαφορετική περίπτωση είναι κοινωνικά και ηθικά επιβεβλημένη η αναστολή είσπραξης των σχετικών εισφορών μέχρι την ουσιαστική ενεργοποίησή τους.
  • Τέλος είναι σαφές ότι η εργασία από μόνη της δεν μπορεί να χρηματοδοτήσει το ασφαλιστικό σύστημα και είναι αναγκαίο να αναζητηθούν συμπληρωματικές πηγές χρηματοδότησης εκτός ασφαλιστικού συστήματος (κοινωνικοί πόροι, ειδικά τέλη κοκ).
  • Σε αυτό το πλαίσιο ενίσχυσης των εισροών στο ασφαλιστικό σύστημα είναι απολύτως αναγκαίο ένα διαρκές, πάγιο σύστημα ρύθμισης οφειλών προς τα ασφαλιστικά ταμεία και ειδικότερα στον ΟΑΕΕ, στη λογική «παγώματος» της οφειλής και μεταφοράς σε μεταγενέστερη φάση του ασφαλιστικού βίου, με ενδεχόμενη χρήση ενός πολύ μικρού ποσού δόσης απεριόριστου αριθμού. Βασικό μέλημα αυτής της πρόβλεψης είναι η άμεση ενεργοποίηση οφειλετών με στόχο τη διεύρυνση της ασφαλιστέας βάση (του πληθυσμού ασφαλισμένων).

Διαβάστε ολόκληρο το δελτίο τύπου της ΓΣΕΒΕΕ με θέμα το νέο ασφαλιστικό, εδώ.

 

Δελτίο Τύπου χορηγού – BLP CONNEXION WAY

Η εταιρεία BLP CONNEXION WAY είναι ένας από τους χορηγούς της ιστοσελίδας μας και μας απέστειλε το ακόλουθο Δελτίο Τύπου μαζί με ένα ενημερωτικό φυλλάδιο.

Αγαπητοί κύριοι/κυρίες,

Η εταιρεία μας εξειδικεύεται στα μηχανήματα και υλικά σήμανσης καθαριστηρίων και ταπητοκαθαριστηρίων του κλάδου σας.

Διαθέτουμε εκτυπωτές και αναλώσιμα για να εκτυπώνετε μόνοι σας τα υλικά σήμανσης, π.χ. ύφασμα σε διαστάσεις 3,5cm – 4cm – 5cm με 2 ή 3 black mark, ανάλογα με τις ανάγκες σας. Χρησιμοπιώντας ειδικές μελανοταινίες σε διάφορα χρώμαρτα και διαστάσεις. Σας παρέχουμε επώνυμα πιστόλια μαρκαρίσματος AVERY DENNISON MARK III με τις ειδικές βελόνες πιστολιού REGULAR ή HEAVY DUTY για μεγαλύτερη αντοχή στη χρήση,
καθώς επίσης και τα αναλώσιμα τους όπως πλαστικοί συνδετήρες (AVERY DENISSON) σε διαστάσεις 15mm έως και 65mm. Η εταιρεία μας, διαθέτει τις ανταγωνιστικότερες τιμές της αγοράς.

Είμαστε έτοιμοι να σας εξυπηρετήσουμε.

Με εκτίμηση
Aνδρέας Καραγιαννόπουλος
Διεύθυνση Πωλήσεων

Η εταιρεία BLP CONNEXION WAY εξειδικεύεται στα μηχανήματα και υλικά σήμανσης
καθαριστηρίων και ταπητοκαθαριστηρίων του κλάδου μας.

Δείτε το Δελτίο Τύπου, εδώ

και το ενημερωτικό της φυλλάδιο, εδώ

Δελτίο Τύπου ΓΣΕΒΕΕ – Επίσκεψη στον Πρόεδρο της Δημοκρατίας

Θέμα: Δεκτό από τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας έγινε το Προεδρείο της ΓΣΕΒΕΕ.

Από τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας, κ. Προκόπη Παυλόπουλο, έγινε δεκτό στο Προεδρικό Μέγαρο το Προεδρείο της Γενικής Συνομοσπονδίας Επαγγελματιών, Βιοτεχνών και Εμπόρων Ελλάδας. Μετά τη συνάντηση ο Πρόεδρος της ΓΣΕΒΕΕ, κ. Γ. Καββαθάς έκανε την ακόλουθη δήλωση:

Δήλωση προέδρου ΓΣΕΒΕΕ, κ. Γιώργου Καββαθά

Θέσαμε στον Πρόεδρο της Δημοκρατίας την αναγκαιότητα να υπάρξει εθνική συναίνεση και χάραξη εθνικών πολιτικών (ανεργία, ασφαλιστικό, προσφυγικό, ανάπτυξη) καθώς επίσης και για τα άλλα κρίσιμα ζητήματα του τόπου διότι η χώρα βρίσκεται σε μια κρίσιμη καμπή και ό,τι γίνει ή δε γίνει θα κρίνει το μέλλον της σε βάθος δεκαετιών και πολλών γενεών. Είναι ενδεικτικό της κρισιμότητας ότι η σχέση εργαζομένων και συνταξιούχων βαίνει συνεχώς μειούμενη έχοντας φτάσει στο 1,3 προς 1 και ότι η έρευνα του ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ σε όλους τους δείκτες της δείχνει επιστροφή στην περίοδο του 2012.

Επισημάναμε ότι όλα τα μέτρα που έχουν ληφθεί και σχεδιάζονται να ληφθούν είναι στην κατεύθυνση της ύφεσης και όχι της ανάπτυξης χωρίς να υπάρχει σχεδιασμός για διεύρυνση της παραγωγικής βάσης, αναδιάταξη του παραγωγικού ιστού της χώρας και αξιοποίηση των συγκριτικών πλεονεκτημάτων της ελληνικής οικονομίας.

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ Π.Ο.Φ.Ε.Ε. – Θέμα : Φορολογικές δηλώσεις

Ανακοίνωση της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Φοροτεχνικών Ελεύθερων Επαγγελματιών (Π.Ο.Φ.Ε.Ε.) σχετικά με τις φορολογικές δηλώσεις.

Το Δ.Σ. της Π.Ο.Φ.Ε.Ε. θέλοντας να ξανατονίσει την αντίρρηση του στο προσχέδιο του ασφαλιστικού αλλά και στο νέο φορολογικό το οποίο διαρρέεται, αποφάσισε να ανανεώσει την αποχή από την υποβολή φορολογικών δηλώσεων φυσικών προσώπων μέχρι τις 3/5/2016.

Δείτε την ανακοίνωση, εδώ

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΓΣΕΒΕΕ – Θέμα : Ενδεχόμενη αύξηση του ΦΠΑ

Δήλωση του προέδρου της ΓΣΕΒΕΕ, Γ. Καββαθά για το θέμα της ενδεχόμενης αύξησης του ΦΠΑ

Η ενδεχόμενη αύξηση του ΦΠΑ δημιουργεί ένα νέο κύμα ανασφάλειας και ασφυξίας στην αγορά.

Ο Πρόεδρος της ΓΣΕΒΕΕ, κ. Γ. Καββαθάς κληθείς να απαντήσει σε ερώτηση σχετικά με τα πρόσφατα δημοσιεύματα που φέρουν την κυβέρνηση και το κουαρτέτο να έχουν συμφωνήσει σε αύξηση του ΦΠΑ από 23% σε 24% έκανε την ακόλουθη δήλωση:

Τα πρόσφατα δημοσιεύματα που έχουν αναπαραχθεί από πληθώρα μέσων σχετικά με την πρόθεση κυβέρνησης και θεσμών για αύξηση του ΦΠΑ στο 24% προκαλούν ένα νέο κύμα ανασφάλειας και δημιουργούν προϋποθέσεις για ολοκλήρωση της ασφυξίας στην εγχώρια αγορά και διάλυση όποιων προοπτικών ανάκαμψης (έστω και περιορισμένης). Οι παρελκυστικές παρεμβάσεις των θεσμών και η μυωπική λογική της κυβέρνησης για την οικονομία ξεπερνούν κάθε όριο.

Η συνταγή του ΔΝΤ, που εφαρμόστηκε διαχρονικά σε όλες τις χώρες όπου παρενέβη, για αύξηση του ΦΠΑ στο ανώτατο συντελεστή (ακόμη και 25%) επανέρχεται ουσιαστικά από το χρονοντούλαπο των αποτυχημένων οικονομικών μοντέλων που προσπάθησε να εφαρμόσει στο παρελθόν. Ακόμη περισσότερο, η εμμονή στην αύξηση των συντελεστών ΦΠΑ στην ενέργεια, την ύδρευση και την αποχέτευση και άλλα αγαθά μαζικής κατανάλωσης καταδεικνύει την έλλειψη επαφής με την οικονομική πραγματικότητα.

Παράλληλα, αυτή η πολιτική έρχεται σε αντίθεση με την εκπεφρασμένη πρόθεση των ευρωπαϊκών οργάνων για εναρμόνιση των φορολογικών συντελεστών προκειμένου να αποφεύγεται ο αθέμιτος φορολογικός ανταγωνισμός. Η χώρα σήμερα, που είναι η 4η χώρα στην ΕΕ σε ποσοστό ΦΠΑ, βάλλεται από ανταγωνιστικές πολιτικές όμορων χωρών (είτε αυτών που ανήκουν στην ΕΕ, είτε τρίτων).

Υπενθυμίζουμε ότι κατά τη διάρκεια των ανατιμήσεων ΦΠΑ στην αγορά από το 2010 και έπειτα:

  • Τα έσοδα από τα καπνικά προϊόντα μειώθηκαν αναλογικά
  • Τα έσοδα από την εξίσωση φόρου πετρελαίου θέρμανσης- κίνησης δεν αυξήθηκαν
  • Τα έσοδα από την αύξηση του ΦΠΑ εστίασης το 2013 ήταν περιορισμένα και οδήγησαν στην επαναφορά του συντελεστή στο 13% με βελτιωμένα αποτελέσματα για τον κλάδο.
  • Τα έσοδα από την αύξηση ΦΠΑ στα νησιά το 2015 δεν συνέβαλλαν στη βελτίωση των φορολογικών εσόδων σε σχέση με το 2016.

Σε πλήθος επιστολών προς τη Κυβέρνηση και δημόσιες τοποθετήσεις μου έχουμε επισημάνει ότι το πρόβλημα της εισπραξιμότητας δεν μπορεί να μετατρέπεται σε πρόβλημα στρεβλής φορολογικής διάρθρωσης, η οποία πλήττει την εγχώρια παραγωγή και το εμπόριο, και διευκολύνει τις τριγωνικές και άλλες νομότυπες πρακτικές φοροαποφυγής. Εκείνο που θα πρέπει να επισημάνουμε είναι ότι ο δείκτης του αποτελεσματικού ΦΠΑ (effective VAT rate) δεν ανταποκρίνεται στους στόχους των θρυλούμενων παρεμβάσεων.

Είναι πλέον κοινός τόπος ότι η αυστηρή λιτότητα των ετών 2010-2016 έχει αποτύχει παταγωδώς. Οι παρεμβάσεις, είτε στο σκέλος περιστολής των δαπανών, είτε στο σκέλος αύξησης των φόρων έχουν εξαντληθεί και έχουν εξαντλήσει την καθημαγμένη οικονομία.
Αυτή η φαύλη οικονομική θεώρηση πρέπει να αναστραφεί με στοχευμένες αναπτυξιακές παρεμβάσεις και ένα εθνικό μοντέλο παραγωγικής ανασυγκρότησης.

Για αυτό το λόγο θεωρούμε ότι όλοι οι κοινωνικοί και δημοκρατικοί θεσμοί της χώρας και του εξωτερικού οφείλουν να απλώσουν ένα ελάχιστο δίχτυ ασφάλειας απέναντι στις οδυνηρές συνέπειες των πολιτικών λιτότητας. Η ΓΣΕΒΕΕ έχει αναλάβει πρωτοβουλίες διαβούλευσης με ανώτατους θεσμικούς φορείς και κοινωνικούς εταίρους προς αυτήν την κατεύθυνση και τη Δευτέρα 18 Απριλίου το Προεδρείο θα συναντηθεί με τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας κ. Π. Παυλόπουλο.

Δείτε ολόκληρο το Δελτίο Τύπου εδώ

Ημερίδα στεγνοκαθαριστηρίων στο ΒΕΠ

Ημερίδα για τα στεγνοκαθαριστήρια και τους ανθρώπους τους, στο ΒΕΠ

Το σωματείο ΚΑΘΑΡΙΣΤΗΡΙΩΝ-ΒΑΦΕΙΩΝ-ΠΛΥΝΤΗΡΙΩΝ ΠΕΙΡΑΙΑ, “Η ΑΡΓΩ” διοργανώνει ημερίδα στο Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Πειραιά και σας προσκαλεί να παραβρεθείτε. Είσοδος ελεύθερη.

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ

Το σωματείο Πειραιά σας προσκαλεί στην Ημερίδα που διοργανώνει στο Β.Ε.Π.
στην διεύθυνση Καραϊσκου 111, την Κυριακή 17 Απριλίου 2016, με θέματα :

  • Παρουσίαση μελέτης αποτύπωσης της υφιστάμενης κατάστασης και των προοπτικών ανάπτυξης, με εισηγητή τον Ευάγγελο Κυπραίο.
  • Αρχές οικονομίας στο καθαριστήριο, κοστολόγηση του προϊόντος και εξοικονόμηση στη παραγωγή, με εισηγητή τον Αλέξη Παυλή.
  • Σεμινάρια και πιστοποίηση καθαριστών, με εισηγητή τον Κωνσταντίνο Δανέζη.
  • Νέα προγράμματα ΕΣΠΑ, με εισηγητή εκπρόσωπο του Β.Ε.Π.

Ώρα έναρξης της Ημερίδας : 09:30.

Ενημερωθείτε από το σωματείο Πειραιά, από εδώ

Επιδότηση 100 ευρώ στον λογαριασμό της ΔΕΗ – Ποιοι οι δικαιούχοι

Περιφέρεια Αττικής : 100 ευρώ επιδότηση στους δικαιούχους του Κοινωνικού Τιμολογίου της ΔΕΗ

Προγραμματική Σύμβαση υπέγραψε η περιφερειάρχης Αττικής, Ρένα Δούρου με το Γενικό Διευθυντή Εμπορίας της ΔΕΗ, Λάζαρο Καραλάζο, για παροχή επιδότησης σε πολίτες που είναι δικαιούχοι του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου (ΚΟΤ), στην Περιφέρεια Αττικής, έχουν υπογράψει συμφωνία με τη ΔΕΗ και την τηρούν.

Ειδικότερα, κάθε οικιακός καταναλωτής στην Περιφέρεια Αττικής, ο οποίος είναι δικαιούχος Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου, έχει υπογράψει με τη ΔΕΗ συμφωνία διακανονισμού και την τηρεί σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στον Κανονισμό Διακανονισμών της ΔΕΗ, κατά την ημερομηνία αναφοράς, δικαιούται από την Περιφέρεια Αττικής επιδότηση ίση με το εφάπαξ ποσό των 100 ευρώ στον λογαριασμό κατανάλωσης ηλεκτρικού ρεύματος της ΔΕΗ.

Μετά τον προσδιορισμό των καταναλωτών που πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις καθ’ έκαστη ημερομηνία αναφοράς, η ΔΕΗ ενημερώνει την Περιφέρεια Αττικής για τη δαπάνη. Η δε Περιφέρεια Αττικής καταβάλλει στη ΔΕΗ το αντίστοιχο ποσό. Εν συνεχεία η ΔΕΗ, εντός ενός μηνός πιστώνει με το ποσό των 100 ευρώ το λογαριασμό όλων των καταναλωτών, που πληρούν τις προαναφερθείσες προϋποθέσεις και για τους οποίους η Περιφέρεια Αττικής κατέβαλε το σχετικό ποσό.

Ως ημερομηνία αναφοράς δε, ορίζεται η ημερομηνία κατά την οποία γίνεται ο προσδιορισμός των καταναλωτών που πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις. Συγκεκριμένα, η πρώτη ορίζεται στις 31/1/2016 και η δεύτερη στις 31/5/2016. Ο προσδιορισμός των καταναλωτών που πληρούν αυτές τις προϋποθέσεις γίνεται από τη ΔΕΗ με βάση τα στοιχεία που έχουν καταχωρηθεί στο πληροφορικό της σύστημα. Καταναλωτής που έλαβε επιδότηση κατά την πρώτη ημερομηνία αναφοράς, δεν δικαιούται επιδότηση κατά τη δεύτερη ημερομηνία αναφοράς.

Ο συνολικός προϋπολογισμός της Περιφέρειας Αττικής για την εκτέλεση των υποχρεώσεών της έναντι στη ΔΕΗ από την παρούσα σύμβαση ανέρχεται στο ποσό των 2.800.000 ευρώ πλέον ΦΠΑ για το 2016, και η δαπάνη θα βαρύνει τον προϋπολογισμό της Περιφέρειας Αττικής για το έτος 2016.

Πηγή : dikaiologitika.gr

Η ορολογία ως “εργαλείο” ενός επαγγελματία

Η ορολογία μπαίνει με ταχύτατους ρυθμούς μέσα στην καθημερινότητα του κάθε επαγγελματία. Η συνεννόηση, πολλές φορές, γίνεται με την χρήση εξειδικευμένης ορολογίας. Έτσι και εμείς πρέπει να παρακολουθούμε τις εξελίξεις και να ενημερωνόμαστε συνεχώς, ώστε να μην μείνουμε ποτέ εκτός αγοράς, ή να μην θεωρηθούμε “παλιομοδίτες”. Η εξέλιξη ενός επαγγελματία αλλά και μίας επιχείρησης, είναι ένα θετικό και θεμιτό στοιχείο, εφόσον γίνεται ορθά και συγκροτημένα.

Παρακάτω θα δούμε την ορολογία σχετικά με το λιανεμπόριο και την πώληση. Στην δική μας περίπτωση (των καθαριστηρίων), μερικοί από τους παρακάτω όρους δεν έχουν αντιστοιχία, όμως οι περισσότεροι από αυτούς, μαθαίνοντας τις ερμηνείες τους, θα μας βοηθήσουν να σκευτούμε δημιουργικά, να βρούμε καινούριες ευκαιρίες, μέσα από την επιχείρησή μας και να εξελιχθούμε, στον βαθμό που μπορούμε.

Η ορολογία της λιανικής πώλησης

Το retail (λιανική πώληση) τα τελευταία χρόνια αλλάζει, καθώς αλλάζουν οι αγορές στις οποίες απευθύνεται και οι συνήθειες των καταναλωτών. Ένα μεγάλο μέρος του retailing πλέον γίνεται online, κάτι που δίνει στους καταναλωτές τη δύναμη της πληροφορίας και της σύγκρισης. Αυτό τους κάνει πιο απαιτητικούς.

Έτσι, λοιπόν, καθίσταται απαραίτητο για τον κάθε retailer να είναι πλήρως ενημερωμένος για όλες τις εξελίξεις στον κλάδο και παράλληλα να ενσωματώνει τις νέες τάσεις ώστε να είναι ανταγωνιστικός. Παρακάτω παρατίθενται 40 όροι που ο κάθε σύγχρονος retailer πρέπει να γνωρίζει.

Anchor Store

Γνωστό επίσης και ως «draw tenant», «anchor tenant» ή«key tenant», το anchor store είναι ένα από τα μεγαλύτερα-αν όχι το μεγαλύτερο-κατάστημα μέσα σε ένα εμπορικό κέντρο(mall). Είναι συνήθως ένα πασίγνωστο πολυκατάστημα ή μια αλυσίδα καταστημάτων λιανικής πώλησης.

Αν είστε μικρού ή μεσαίου μεγέθους retailer, ένα anchor store είναι ο ιδανικός γείτονας για εσάς. Τέτοιου είδους καταστήματα, δημιουργούν αυξημένη κίνηση στην περιοχή σας, πράγμα που σας δίνει την δυνατότητα να ανακαλύψετε περισσότερες ευκαιρίες για την δική σας επιχείρηση.

Big Box Store

Το όνομα του τα λέει σχεδόν όλα. Το big box store είναι μια εγκατάσταση μεγάλου μεγέθους, σε τετράγωνο ή και ορθογώνιο σχήμα, συνήθως μέρος μίας μεγάλης αλυσίδας λιανικής πώλησης.Παραδείγματα τέτοιων καταστημάτων αποτελούν τα: Target, Home Depot και Best Buy.

Big Data

Αναφέρεται σε σύνολα δεδομένων, τόσο ογκώδη, που απαιτούνται εξελιγμένα προγράμματα και εξειδικευμένοι επιστήμονες για να γίνουν αυτά κατανοητά. Όταν ασχολείστε με Big Data, δεν περιορίζεστε απλά στο να κοιτάτε την κυκλοφορία ή τις μετατροπές, αλλά αναλύετε συμπεριφορές, δημογραφικές και κοινωνικές πληροφορίες, τον χρόνο και πολλά ακόμη.

Το να αναλύσετε τα νούμερα και να εξάγετε βήματα δράσης από όλη αυτήν την πληροφορία, απαιτεί πάρα πολύ δουλειά αλλά συνήθως οι retailers ανταμείβονται, καθώς τα Big Data προσφέρουν μία πολύ καλή εικόνα για τις διαθέσεις των καταναλωτών. Τα Big Data όχι μόνο επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να εξατομικεύουν την εμπειρία του κάθε πελάτη ξεχωριστά, αλλά τους βοηθούν να προβλέπουν την καταναλωτική συμπεριφορά (πχ. Πότε ένας καταναλωτής είναι σε διάθεση να ψωνίσει, πότε είναι έτοιμοι να αποχωρήσουν κ.ο.κ).

Brick and Click

O όρος αυτός αναφέρεται στους retailers που ενσωματώνουν το φυσικό τους κατάστημα με το ηλεκτρονικό τους site. Αυτοί οι retailers αξιοποιούν ότι καλύτερο έχουν από τους δύο αυτούς κόσμους, στην επιχείρησή τους. Οι περισσότερες Brick and Click εταιρείες προσφέρουν αξεπέραστες υπηρεσίες web-to-store, όπως είναι η παραλαβή από το κατάστημα ή επιστροφές προϊόντων.

Cashwrap

Αυτή είναι η κύρια περιοχή checkout σε ένα κατάστημα retail. Με άλλα λόγια, είναι η περιοχή όπου απευθύνονται οι καταναλωτές όταν είναι πλέον έτοιμοι να αγοράσουν τα προϊόντα. Είναι το μέρος όπου οι έμποροι τοποθετούν το σύστημα POS και δημιουργούν πωλήσεις.

Συνήθως οι περιοχές cashwraps έχουν και ράφια με εμπορεύματα από όπου μπορούν οι καταναλωτές να ψωνίζουν κατά την έξοδό τους από το κατάστημα.

Click and Collect

Πρόκειται για μια υπηρεσία όπου οι retailers δίνουν στους καταναλωτές την δυνατότητα να αγοράσουν προϊόντα διαδικτυακά και να τα παραλάβουν από το κατάστημα.

Όπως τα Brick and Click, έτσι και τα Click and Collect καταστήματα, συνδυάζουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τα δύο κανάλια.

Είναι χρήσιμο και για τους καταναλωτές επίσης. Μπορούν να πραγματοποιήσουν μια αγορά από την άνεση του σπιτιού τους, και απλά να το παραλάβουν όποτε τους βολεύει, αντί να πληρώνουν μεταφορικά ή να περιμένουν το προϊόν να φτάσει ταχυδρομικώς.

Cross Merchandising

Ο όρος αναφέρεται στην πρακτική της έκθεσης ή τοποθέτησης προϊόντων από διαφορετικές κατηγορίες μαζί, με στόχο:πρόσθετες πωλήσεις.

Φανταστείτε το εξής: είστε στο παντοπωλείο, και περιηγείστε στο τμήμα των ποτών όταν βλέπετε μπροστά σας ένα πακέτο λεμόνια τοποθετημένα δίπλα στο ράφι της τεκίλας. Αυτό αποτελεί ενέργεια cross merchandising. Oι έμποροι γνωρίζουν ότι ο κόσμος συχνά χρησιμοποιεί λεμόνι στα σφηνάκια τεκίλας, επομένως στρατηγικά τοποθέτησαν τα δύο αυτά προϊόντα μαζί.

Dead Stock

Κάποιες φορές το λέμε και «dead inventory»-είναι κάτι που κανένας retailer δε θέλει να έχει. Στο dead stock ανήκει εμπόρευμα που δεν έχει πωληθεί ποτέ ή έχει παραμείνει στην αποθήκη για λίγο καιρό. Αυτό μπορεί να συμβεί είτε γιατί ένα συγκεκριμένο εμπόρευμα είναι εποχιακό, είτε επειδή απλά δεν έχει ζήτηση.

Οι retailers μπορούν να ξεφορτωθούν ένα απόθεμα που είναι «νεκρό» ή που δεν κινείται, με εκπτώσεις ή δωρεές αλλά πάντα ο καλύτερος τρόπος να χειριστείς ένα dead stock, είναι να μην το προβάλεις σε περίοπτη θέση. Ανέλυσε την ζήτηση του κοινού σου, ώστε ν αποφασίσεις ποια προϊόντα θα κρατήσεις stock.

Επίσης βεβαιωθείτε ότι διαχειρίζεστε σωστά το απόθεμά σας ενώ παράλληλα διατηρείτε ανοιχτή επικοινωνία μεταξύ πωλήσεων και καταναλώσεων.

Drop Shipping

Ο όρος αναφέρεται σε μια συμφωνία μεταξύ του retailer και του παρασκευαστή/διανεμητή, στην οποία ο πρώτος μεταβιβάζει τις παραγγελίες του πελάτη στον τελευταίο, ο οποίος με την σειρά του στέλνει το εμπόρευμα απευθείας στον πελάτη.

Με άλλα λόγια, ο retailer δεν διατηρεί απόθεμα (stock). Αντίθετα, στέλνει στον παρασκευαστή/διανεμητή την παραγγελία και τις πληροφορίες αποστολής και αυτός αποστέλλει το προϊόν στον πελάτη.

Dynamic Clustering/Δυναμική Ομαδοποίηση

Αν το αγοραστικό κοινό σας είναι κατακερματισμένο (πχ διαφορετικές τοποθεσίες ή κοινωνικο-οικονομικές τάξεις), τότε γνωρίζεις ότι το να αναπτύξεις την επιχείρησή σου με μία ενιαία στρατηγική, συνολικά, αποτελεί πρόκληση.

 

Etailing

Αποτελεί συντομογραφία του «electronic retailing»και είναι η πρακτική της πώλησης αγαθών μέσω Internet. Etailersυπάρχουν σε κάθε μέγεθος και σχήμα, από τεράστια ονόματα μεγαθυρίων, όπως το Amazon και το Zapposμέχρι συνοικιακά/οικογενειακά καταστήματα που πουλούν στο site τους, και τα «stay-at-home»καταστήματα που πουλούν αποκλειστικά online.

Flash Sales

Παρόμοια με τις καθημερινές εκπτώσεις, ο όρος αναφέρεται σε εκδηλώσεις (event) εκπτώσεων που λαμβάνουν χώρα για περιορισμένο χρόνο. Οι Flash Sales μπορούν να διαρκέσουν, οπουδήποτε, από μερικές ώρες έως δύο μέρες ώστε να δελεάσουν τους καταναλωτές με τεράστιες προσφορές (συνήθως 50% και πάνω).

Η «παγίδα» είναι ότι οι αγοραστές πρέπει να πραγματοποιήσουν την συναλλαγή ΑΜΕΣΑ. Διαφορετικά ρισκάρουν να χάσουν τα προϊόντα από άλλους αγοραστές, ή να παρέλθει ο χρόνος και να χάσουν την ευκαιρία να «αρπάξουν» τις προσφορές που επιθυμούν.

Green Retailing

Ο όρος αναφέρεται σε πρακτικές φιλικές-προς-το-περιβάλλον, που υιοθετούν οι retailers.

Κοινά παραδείγματα αποτελούν η μετατροπή της συσκευασίας ενός προϊόντος σε ανακυκλώσιμη ή προσφορά επαναχρησιμοποιήσιμων τσαντών αντί για πλαστικών, στους πελάτες.

Άλλες πρακτικές, όπως η προσθήκη φωτοβολταικώνή η αντικατάσταση του φωτισμού στο κατάστημα με εναλλακτικό εξοικονόμησης ενέργειας, μπορούν επίσης να θεωρηθούν.

Retail Υψηλής Ταχύτητας

Το Retail υψηλής ταχύτητας έχει να κάνει με την ικανότητα του να κάνεις πιο γρήγορη την εμπειρία του πελάτη. Παραδείγματα Retail υψηλής ταχύτητας αποτελούν τα drive-thru παντοπωλεία, ταpop-up καταστήματα, οι κινητές επιχειρήσεις όπως πχ τα φορτηγά τροφίμων ή οποιοσδήποτε retailer πραγματοποιεί έκτακτες προσφορές ή εκπτώσεις περιορισμένου χρόνου.

Η χρήση των κινητών POS συστημάτων είναι εξαιρετικά δημοφιλής στο Retail υψηλής ταχύτητας. Γρήγορο, ελαφρύ και εύκολο στην εγκατάσταση το mPOS τρέχει στο cloud και μπορεί να ενημερώσει αποθέματα, CRM και πληρωμές σε πραγματικό χρόνο, βοηθώντας έτσι τους εμπόρους να είναι πάντα ενημερωμένοι. Τα περισσότερα mPOS συστήματα, προσφέρουν επίσης δυνατότητες όπως αποδείξεις μέσω emailκαι πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου, διευκολύνοντας τις επιχειρήσεις των retailers υψηλής ταχύτητας.

Integrated Supply Chain

Πρόκειται για ένα δίκτυο επιχειρήσεων και εργολάβων που δουλεύουν μαζί και συντονίζονται για να κατασκευάσουν, να μεταφέρουν , να διανείμουν και να πουλήσουν προϊόντα λιανικής.

Σε αντίθεση με την κοινή supply chain, που αποτελεί περισσότερο μία γραμμική διαδικασία όπου το προϊόν κατευθύνεται από την μία φάση στην επόμενη, μια Integrated Supply Chain εμπεριέχει περισσότερη συνεργασία και ενδέχεται να περιλαμβάνει την από κοινού ανάπτυξη προϊόντων, κοινόχρηστες πληροφορίες και κοινά συστήματα.

Keystone Pricing

Αυτή είναι η πρακτική της πώλησης ενός εμπορεύματος σε τιμή διπλάσια της χονδρικής.

Οι retailers καταφεύγουν στην φόρμουλα του keystone pricing γιατί είναι απλή και συνήθως καλύπτει το κόστος ενώ προσφέρει «ηχηρό» περιθώριο κέρδους.

Layaway/ Lay-by

Είναι μία συμφωνία μεταξύ του retailer του πελάτη, στην οποία ο retailer«κρατάει» ένα προϊόν στην άκρη για τον αγοραστή, μέχρι αυτός να πραγματοποιήσει την τελική εξόφληση. Ο καταναλωτής πληρώνει σε δόσεις (με μηδενικό επιτόκιο) και θα παραλάβει το προϊονμόνο εφόσον ολοκληρωθούν οι πληρωμές.

Με την συμφωνία αυτή ωφελούνται και τα δύο μέρη.

Τα Layaway προγράμματα διευκολύνουν τον καταναλωτή να αποκτήσει τα προϊόντα που επιθυμεί, ενώ παράλληλα ελαχιστοποιούν το ρίσκο από πλευράς retailer.

Leveraged Buy Out LBO

είναι η συναλλαγή μίας εταιρείας κάνοντας χρήση δανεικών κεφαλαίων. Ο αγοραστής θα χρησιμοποιήσει τα περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας ως εγγύηση για να πάρει το δάνειο και θα χρησιμοποιήσει τις ταμειακές ροές(cash flow)της εταιρείας για να αποπληρώσει το δάνειο.

Loss Leader

To Loss Leader αποτελεί ένα δημοφιλές εργαλείο marketing. Πρόκειται για ένα αντικείμενο που πωλείται με ζημιά, προκειμένου όμως να προσελκύσει περισσότερους καταναλωτές σε ένα κατάστημα. Εφόσον βρίσκονται ήδη μέσα στο κατάστημα, ο retailer ποντάρει πλέον στο ότι ο πελάτης θα αγοράσει και άλλα εμπορεύματα μαζί με το loss leader δημιουργώντας κέρδος στην επιχείρηση.

Markdown

Σε αντίθεση με τις εκπτώσεις περιορισμένου χρόνου ή τις προωθητικές προσφορές, το markdown είναι μία υποτίμηση του προϊόντος, το οποίο δεν πωλείται στην αρχική τιμή για την οποία προοριζόταν. Η τιμή μειώνεται μόνιμα, το προϊόν μετακινείται στα αποθέματα και δίνει χώρο σε νέα προϊόντα.

Μass Customization/MΑΖΙΚΗ ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΣΗ

Η μαζική εξατομίκευση αναφέρεται στην πρακτική της προσφοράς προϊόντων που απευθύνονται στις προτιμήσεις του κάθε πελάτη, αλλά παρ’ όλα αυτά μπορεί να παραχθεί μαζικά, με αποδοτικό τρόπο.

Mobile Payments/Πληρωμές μέσω Κινητού

O συγκεκριμένος όρος αφορά τις υπηρεσίες και την τεχνολογία που επιτρέπει στον καταναλωτή να πληρώνει χρησιμοποιώντας το κινητό του τηλέφωνο αντί να καταφεύγει στους παραδοσιακούς τρόπους πληρωμής όπως τα μετρητά ή πιστωτικές κάρτες.

Οι πληρωμές μέσω κινητού συναντώνται σε διάφορες μορφές, οι πιο δημοφιλείς περιλαμβάνουν τις λύσεις που βασίζονται στο σύστημα NCF (Near Field Communication) όπως ApplePay, ISIS, Google Wallet και λύσεις βασισμένες σε εφαρμογές όπως το PayPal.

Mobile Shopping/Αγορές μέσω κινητού

Ιδιαίτερα δημοφιλείς, χάρη στην δημοτικότητα των tablets και smartphones, τοmobile shopping είναι η πρακτική της αγοράς αγαθών ή υπηρεσιών μέσω συσκευής κινητού τηλεφώνου. Οι αγοραστές μπορούν να ολοκληρώσουν τις συναλλαγές τους είτε μέσω του mobile site του retailer, είτε με την χρήση κάποιας εφαρμογής.

Mystery Shopping

Πρόκειται για μια δραστηριότητα που εφαρμόζουν εταιρείες έρευνας αγοράς, watchdog groups και οι ίδιοι οι retailersώστε να αξιολογούν την ποιότητα προϊόντος/υπηρεσίας ή την συμμόρφωση. Ο mystery shopper ενεργεί σαν ένας κοινός καταναλωτής, στη συνέχεια παρέχει feedback και καταγράφει με λεπτομέρειες την εμπειρία του με τον retailer.

Niche Retailing

Ο όρος αυτός αναφέρεται στην πρακτική της πώλησης αποκλειστικά και μόνο σε ένα συγκεκριμένο τμήμα της αγοράς. Με άλλα λόγια, όταν είσαι ένας niche retailer, ειδικεύεσαι σε έναν συγκεκριμένο τύπο προϊόντος (ή ορισμένες φορές σε λίγα παρεμφερή προϊόντα). Οι niche retailers έχουν την οικονομική δυνατότητα είναι πιο ευκίνητοι μες τις στρατηγικές τους, σε σχέση με πιο ευρείς επιχειρήσεις, γιατί απευθύνονται σε συγκεκριμένο κοινό. Αυτό τους επιτρέπει να εντοπίζουν τα ξεχωριστά τμήματα της αγοράς και να αναπτύσσουν μοναδικές και πιο στοχευμένεςστρατηγικές για να καλύψουν τις ανάγκες της αγοράς τους.

Ένα καλό παράδειγμα niche retailer είναι η Sunglass Hut, μια δημοφιλής αλυσίδα retail που ειδικεύεται στην πώληση γυαλιών ηλίου.

Omni-channel Retailing

Omni-channel σημαίνει εδραίωση της παρουσίας μια επιχείρησης σε διάφορα κανάλια και πλατφόρμες (πχ brick-and-mortar, κινητά, Internet, κατάλογοι κτλ) και παροχή στους πελάτες, της δυνατότητας συναλλαγής, αλληλεπίδρασης, και συμμετοχής μέσω όλων αυτών των καναλιών ταυτόχρονα ή εναλλακτικά. Το να δίνετε στον πελάτη την ευελιξία να αγοράζει ένα προϊόν χρησιμοποιώντας εφαρμογή κινητού, να παραλαμβάνει το εμπόρευμα από το κατάστημά σας, και να προβαίνει σε διαδικασία επιστροφής του μέσω της ιστοσελίδας, αποτελεί παράδειγμα του Omni-channel retail.

Είναι σημαντικό να τονίσουμε ότι το οmni-channel retail αυτό εκτείνεται πολύ παραπέρα από την απλή παρουσία σε πολλαπλές πλατφόρμες. Για να είστε πραγματικά οmni-channel, οφείλετε να συγχωνεύεται όλες αυτές τις πλατφόρμες ώστε να παρέχετε μία αξέχαστη εμπειρία στον πελάτη.

Planogram

Πρόκειται για μια οπτική αναπαράσταση που δείχνει πως το εμπόρευμα μπορεί να τοποθετηθεί στο ράφι του καταστήματος για να φέρει περισσότερες πωλήσεις. Είναι ένα μοντέλο που επιδεικνύει την καλύτερη τοποθέτηση του εμπορεύματός σας.

Η τοποθέτηση του προϊόντος μπορεί να επηρεάσει τις συναλλαγές των καταναλωτών, επομένως ο προγραμματισμός αυτής της τοποθέτησης μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις.
Το Planogram μπορεί επίσης να καθοδηγήσει και να βοηθήσει στην χαρτογράφηση του καταστήματος δίνοντας την δυνατότητα στους retailers να αξιοποιήσουν τον χώρο στο κατάστημά τους.

Pop-Up Stores

Σκεφτείτε τα σαν τα offline «ξαδέρφια» των flash sales ιστοσελίδων.

Τα Pop-Up καταστήματα(γνωστά και ωςPop-up Retail) είναι βραχυπόθεσμαμαγαζιά ή χώροι πώλησης που έρχονται και παρέρχονται μέσα σε μία δεδομένη χρονική περίοδο. Τέτοια καταστήματα μπορούν να ιδρυθούν μέσα σε άδειους χώρους retail,θαλάμους πολυκαταστημάτων ή και στη μέση ενός πάρκου.

Τα Pop-Up καταστήματα εμφανίζονται συνήθως χωρίς να έχει προηγηθεί ανακοίνωση, προσελκύουν γρήγορα τα πλήθη και είτε εξαφανίζονται είτε μετασχηματίζονται σε άλλου τύπου καταστήματα, μέσα στην επόμενη χρονική περίοδο.

Prestige Pricing

Πρόκειται για μια στρατηγική που υλοποιείται συνήθως από high-end retailers και lifestyle brandsκαι κατά την οποία ένα προϊόν τιμολογείται σε μία υψηλή τιμή ως ένδειξη αποκλειστικότητας, υψηλής ποιότητας ή πολυτέλειας. Προορίζεται για να προσελκύει ιδιώτες status-conscious και πελάτες που αναζητούν premium προϊόντα.

H Luis Vuitton είναι ένα προνομιούχο παράδειγμα retailer με στρατηγική prestige τιμολόγησης. Η French Fashion houseεφαρμόζει premium τιμολόγηση σε όλα τα προϊόντα της, δεν πραγματοποιεί εκπτώσεις, ούτε έχει outlet καταστήματα.

Κύκλος Ζωής Προϊόντος

Ο όρος αυτός χρησιμοποιείται για να περιγράψει την αλληλουχία των σταδίων από τα οποία περνάει ένα προϊόν μέχρι να φτάσει στην αγορά. Τα στάδια αυτά περιλαμβάνουν την σύσταση, την ανάπτυξη εσόδων πώλησης, την ωρίμανση και την απόσυρση του προϊόντος. Θα πρέπει να επιδεικνύεται προσοχή στον κύκλο ζωής του κάθε προϊόντος σας. Κρατήστε σημειώσεις σχετικά με την απόδοση σε κάθε στάδιο και συγκεντρώστε πληροφορίες που μπορείτε να αξιοποιήσετε για την βελτίωση των μελλοντικών σας προϊόντων ή προσφορών.

Relationship Retailing

Πρόκειται για μια στρατηγική που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις για χτίσουν loyalty(=πιστότητα) και να σφυρηλατήσουν μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες τους.
Το Relationship Retailing μπορεί να έχει την μορφή loyalty προγραμμάτων, εξατομικευμένων εμπειριών ή εξαιρετικών υπηρεσιών προς τον πελάτη.

RFID

Ακρωνύμιο του Radio Frequency Identification, το RFID είναι ένα chipενσωματωμένο στην ετικέτα ή την συσκευασία. Εκεί βρίσκονται αποθηκευμένες πληροφορίες για το προϊόν, που χρησιμοποιούνται συνήθως για τον εντοπισμό του. Χάρη στην τεχνολογία RFIDοι retailers μπορούν να γνωρίζουν με ακρίβεια το απόθεμά τους και να μην ξεμένουν ποτέ.

Το απόθεμα όμως είναι μόνο η αρχή. Οι retailers τώρα εξετάζουν το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσουν το RFID ώστε αποκτούν επιπλέον στοιχεία για τις διαθέσεις των καταναλωτών, πράγμα που θα τους επιτρέψει να εφαρμόζουν πιο αποτελεσματικές στρατηγικές marketing και να παρέχουν καλύτερες εμπειρίες στον πελάτη.

Self Serve

Στο retail, αυτό σημαίνει να επιτρέπεις στον καταναλωτή να επιλέξει και να πληρώσει για τα αγαθά ο ίδιος, χωρίς να ζητήσει βοήθεια από το έμψυχο προσωπικό.

Αυτόματοι πωλητές, κιόσκια, όπως και ουρές για self-serve checkout σε παντοπωλεία, όλα εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία.

Shrinkage

Αφορά την διαφορά μεταξύ της ποσότητας του stock που είναι καταγεγραμμένη και της πραγματικής ποσότητας που είναι διαθέσιμη. Με άλλα λόγια πρόκειται για μια μείωση στο απόθεμα που δεν οφείλεται σε σωστές πωλήσεις. Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι shrinkageείναι η κλοπή από προσωπικό, κλοπή, διοικητικά λάθη, λάθος του προμηθευτή.

Μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε το shrinkage, ενισχύοντας την ασφάλεια στο κατάστημά σας.

Να παρακολουθείτε τους πελάτες, τους εργαζόμενους και τους πωλητές/προμηθευτές για ύποπτη συμπεριφορά. Επίσης να έχετε ορίσει πολιτικές ανάληψης ευθύνης ώστε να μειώσετε τον παράγοντα του ανθρώπινου λάθους και να κάνετε τακτικά απογραφή, ιδίως όταν πρόκειται για προϊόντα που γίνονται συχνά αντικείμενα κλοπής.

Stock Keeping Unit

Γνωστός και ως SKU, ο όρος αυτός αφορά την μοναδική ταυτοποίηση ενός συγκεκριμένου προϊόντος. Χρησιμοποιείται στην διαχείριση αποθέματος και επιτρέπει στουςretailers να εντοπίζουν και να διαχωρίζουν τα προϊόντα τους μεταξύ τους. Το SKUαντιπροσωπεύει όλα τα γνωρίσματα του προϊόντος συμπεριλαμβανομένων του style, του brand του μεγέθους, του χρώματος και άλλων.

Social Commerce

To S-Commerce αναφέρεται σε μοντέλα ή πρακτικές retail που ενσωματώνουν social media, user-generated περιεχόμενο ή κοινωνικήαλληλεπίδραση.

Tribetailing

Ο όρος αυτός αναφέρεται στην πρακτική του retail κατά την οποία, προσαρμόζεις οτιδήποτε κάνεις-από το design του καταστήματος, τις διαφημίσεις, το προσωπικό σου-για μια συγκεκριμένη φυλή «tribe» ή ομάδα ανθρώπων.

Με το tribetailing, δεν προσπαθούμε να ευχαριστήσουμε όλο το κοινό ή τις μάζες, του αλλά εστιάζουμε σε ένα συγκριμένο τμήμα του πληθυσμού και απευθυνόμαστε σε αυτό και μόνο.

Unified Brand Experience Ενιαία Εμπειρία του Brand

Στο retail, η έννοια αυτή έχει να κάνει με την καθιέρωση ενός σταθερού/ συνεπούς brand ή ταυτότητας μέσω πολλαπλών καναλιών ή πλατφόρμων, συμπεριλαμβανομένων των brick and mortar, του ecommerce και κινητών. Επομένως είτε προωθείτε και πουλάτε σε πελάτες face-to-face, είτε μέσω εφαρμογής κινητού, είτε διαδικτυακά, είστε σε θέση να διαδώσετε τα ίδια μηνύματα και να προσφέρετε μια εξαιρετική εμπειρία.

Η επιτυχής υλοποίηση αυτού, προϋποθέτει σωστή εκπαίδευση του προσωπικού, εύρεση κατάλληλων εργαλείων, και κυρίως την ύπαρξη μιας ξεκάθαρης στρατηγικής με ξεκάθαρα μηνύματα.

Virtual Augmentation

Με την έννοια αυτή εννοούμε ότι ο πραγματικός-φυσικός κόσμος που αντιλαμβάνεται ο χρήστης «αλληλοσυμπληρώνεται» με εικονικά στοιχεία, με τέτοιο τρόπο ώστε όλα να συνυπάρχουν στο ίδιο περιβάλλον. Αυτή η «εικονική επαύξηση» φέρνει στον πραγματικό κόσμο, όλα εκείνα τα στοιχεία που προέρχονται από τον Η/Υ – περίπου όπως στην ταινία Space Jam, βλέπουμε τονMichael Jordanνα παίζει μπάσκετ με χαρακτήρες Looney Tunes.

Στο retail, τοVirtual Augmentation μπορεί να υλοποιηθεί με διάφορους τρόπους όπως τα strippable catalogs, εφαρμογές που σου επιτρέπουν να δεις τις προσφορές στο κατάστημα, όταν κατευθύνεις την κάμερα του κινητού προς μια συγκεκριμένη κατεύθυνση, ακόμη και εξομοιωτές δοκιμαστηρίων.

Webrooming

Πρόκειται για την πρακτική κατά την οποία βλέπεις τα προϊόντα online στα φυσικά καταστήματα όπου αυτά πωλούνται, προτού τα αγοράσεις. Είναι το αντίθετο του showrooming, όπου οι πελάτες κοιτάζουν τα προϊόντα στο φυσικό κατάστημα και τα αγοράζουν μόνο διαδικτυακά. Ιστοσελίδες και μέσα κοινωνικής δικτύωσης που στηρίζονται στην εικόνα (Pinterest, Polyvore) βοηθούν την εξέλιξη του webrooming. Οι χρήστες βλέπουν τα αντικείμενα που τους αρέσουν καθώς περιηγούνται στα sites, και στη συνέχεια βγαίνουν στον πραγματικό κόσμο για να τα δοκιμάσουν.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο στο epixeiro.gr