Σκοπός των Βραβείων
Για τον επαγγελματία του καθαρισμού ύφανσης (PTC) η ποιότητα, η εξυπηρέτηση, η καινοτομία, η εξωστρέφεια και η βιωσιμότητα είναι τα βασικά ζητήματα για την ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών του. Η εξέλιξη των απαιτήσεων των πελατών δημιουργεί ανάγκες για νέες υπηρεσίες, νέους τρόπους εξυπηρέτησης και νέα επιχειρηματικά μοντέλα. Η αειφορία, το άρτια καταρτισμένο ανθρώπινο δυναμικό, οι τρόποι εξυπηρέτησης του πελάτη και η τεχνολογία, αποτελούν σημαντικές πτυχές για την ικανοποίηση αυτών των μεταβαλλόμενων απαιτήσεων.
Το διαγωνιστικό κομμάτι δίνει την ευκαιρία στις επιχειρήσεις να καταγράψουν τις καλές πρακτικές τους και να τεστάρουν το επίπεδο ετοιμότητας που βρίσκονται.
Τα Ελληνικά Βραβεία, φιλοδοξούν να αναδείξουν τις βέλτιστες πρακτικές των υπηρεσιών, του μάρκετινγκ και της ποιότητας της επαγγελματικής φροντίδας και καθαρισμού της ύφανσης, αποδεικνύοντας παράλληλα τις δυνατότητές τους. Ο θεσμός των βραβείων δίνει έμφαση στα νέα επιχειρηματικά μοντέλα και τις υπηρεσίες προς τους τελικούς χρήστες και τους πελάτες. Επιβραβεύει τις πρακτικές που σέβονται το περιβάλλον και τους ανθρώπους.
Τα Ελληνικά Βραβεία Καλών Πρακτικών 2024 διοργανώνονται για τρίτη φορά στην Ελλάδα. Συνδιοργανωτές είναι η Πανελλήνια Ομοσπονδία Στεγνοκαθαριστηρίων Ταπητοκαθαριστηρίων Πλυντηρίων & συναφών επαγγελμάτων και η CINET, Παγκόσμιος Οργανισμός Φροντίδας Ύφανσης.
Ο τελικός των ελληνικών βραβείων θα γίνει στις 14 Απριλίου του 2024, μέσω zoom. Τα Ελληνικά Βραβεία εκτός από την διάκριση στο τοπικό προσκήνιο των επιχειρήσεων επαγγελματικού καθαρισμού των ινών, προσφέρουν στους δύο νικητές τα εισιτήρια για τη συμμετοχή τους στους τελικούς των Παγκόσμιων Βραβείων Καλών Πρακτικών 2024.
Οι προηγούμενες δύο διοργανώσεις έγιναν το 2020 και το 2022. Περισσότερες πληροφορίες γι’ αυτά μπορείτε να βρείτε στις ιστοσελίδες της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Στεγνοκαθαριστηρίων Ταπητοκαθαριστηρίων Πλυντηρίων & συναφών επαγγελμάτων και της CINET.
Η συμμετοχή των επιχειρήσεων στα ελληνικά βραβεία είναι είτε δωρεάν, είτε με την καταβολή 100 ευρώ. Αν ο υποψήφιος επιλέξει την επιλογή των 100 ευρώ, παίρνει δώρο το εισιτήριο για την έκθεση TEXCARE International 8 και 9 Νοεμβρίου του 2024 στην Φρανκφούρτη (Γερμανία). Αλλά και 3 μήνες δωρεάν συμμετοχή στα προγράμματα Level C του E Learning της CINET!
Ο νικητής των ελληνικών βραβείων, θα συμμετέχει στα Παγκόσμια Βραβεία 8 και 9 Νοεμβρίου 2024 στην Φρανκφούρτη, εντός της Διεθνούς Κλαδικής Έκθεσης TexCare Frankfurt 2024. Η συμμετοχή για τον νικητή θα είναι και εκεί δωρεάν.
Γιατί να λάβω μέρος στα βραβεία; Πώς θα βγω κερδισμένος από τη συμμετοχή μου στο διαγωνισμό;
Η διαδικασία συμμετοχής ακολουθεί βήματα που, από μόνα τους, σε οδηγούν στο να:
- Γνωρίσεις καλύτερα την επιχείρησή σου, καθώς καταγράφεις τις καλές πρακτικές που ακολουθείς ήδη, και να στοιχειοθετήσεις τα επιχειρήματά αυτά, συμπληρώνοντας τη φόρμα συμμετοχής.
- Κατά τη διάρκεια προετοιμασίας του φακέλου που θα υποβάλλεις, μπορεί να εντοπίσεις πιθανά κενά τα οποία δεν μπορείς να δεις με καθαρή ματιά όταν βρίσκεσαι στην περίοδο αιχμής της δουλειάς σου.
- Όσο ετοιμάζεις τον φάκελο υποβολής, ασχολείσαι εποικοδομητικά με την επιχείρησή σου σε περίοδο χαμηλής ζήτησης των υπηρεσιών σου.
- Διαβάζεις και ενημερώνεσαι για τις νέες τάσεις στον επαγγελματικό καθαρισμό και ετοιμάζεις αλλαγές που θα οφελήσουν τη δική σου επιχείρηση.
- Είσαι συμμέτοχος στις εξελίξεις του επαγγελματικού καθαρισμού στη χώρα σου.
- Σου δίνεται η ευκαιρία να διαφημίσεις δωρεάν την επιχείρησή σου και τις καλές πρακτικές που εφαρμόζεις ήδη, μέσω των καναλιών επικοινωνίας που θα χρησιμοποιηθούν για την προώθηση των βραβείων. Τέτοια σημεία προβολής είναι η ιστοσελίδα της Ομοσπονδίας, των Σωματείων, τα Social Media της Ομοσπονδίας, το περιοδικό Dry&Clean, η ιστοσελίδα της CINET και άλλα.
- Γίνεσαι μέλος μιας οικογένειας επιχειρήσεων που μπορούν να συνδράμουν στη βελτίωση της επιχείρησής σου, αλλά και για τους πελάτες και το περιβάλλον.
Κατηγορίες επιχειρήσεων
Ο στόχος είναι να συμμετέχουν όλες οι ανερχόμενες και ξεχωριστές εταιρείες παροχής υπηρεσιών καθαρισμού ανά την Ελλάδα, στις παρακάτω κατηγορίες :
- Λιανικός καθαρισμός υφασμάτων, ρούχων και κλινοσκεπασμάτων (Retail Textile Cleaning – RTC)
Εδώ εντάσσονται επιχειρήσεις με υπηρεσίες καθαρισμού λιανικής, όπως Στεγνοκαθαριστήρια και Πλυντήρια/Laundry
- Ταπητοκαθαριστήρια και Επί τόπου καθαριστές υφασμάτινων επιφανειών / ταπετσαριών
Θα αναδειχθεί ένας (1) νικητής σε κάθε κατηγορία και ένας τελικός νικητής, ο οποίος θα εκπροσωπήσει την χώρα μας στην TexCare Frankfurt 2024, στη Γερμανία. Εκεί θα γίνουν οι παγκόσμιοι τελικοί της CINET.
Απαιτούμενα συμμετοχής στα Ελληνικά Βραβεία Καλών Πρακτικών 2024
Οι εταιρείες που θέλουν να δηλώσουν συμμετοχή στα Ελληνικά Βραβεία Καλών Πρακτικών 2024 πρέπει να συμπληρώσουν ένα έντυπο εγγραφής, να παράσχουν πλήρεις πληροφορίες για την εταιρεία τους, φωτογραφίες, βίντεο, σχεδιαγράμματα κλπ., καθώς και να παρουσιάσουν την εταιρεία τους στον ελληνικό τελικό (μετά την αξιολόγηση των φακέλων που θα έχουν υποβληθεί, εφόσον προκριθούν σε αυτή τη φάση).
Οι εταιρείες που θα υποβάλλουν αίτηση, θα λάβουν ένα έντυπο απάντησης (ερωτηματολόγιο και αίτηση παροχής πληροφοριών). Σύμφωνα με αυτό, θα γίνει συλλογή πληροφοριών για τη διαγωνιζόμενη εταιρεία, ώστε να εξετασθεί εάν πληρεί τα κριτήρια συμμετοχής.
Η εκδήλωση ενδιαφέροντος για συμμετοχή και η υποβολή φακέλου πρέπει να γίνει μέχρι 13 Μαρτίου. Κάθε εταιρεία που θα καταθέσει φάκελο στο διαγωνισμό θα πρέπει να υποβάλλει εικόνες και φωτογραφίες από τον εσωτερικό, τον εξωτερικό και το χώρο εργασίας και ένα εταιρικό προφίλ. Επίσης, θα αξιολογηθούν οι ιστότοποι των επιχειρήσεων, εφόσον διαθέτουν. Εάν κριθεί απαραίτητο, θα γίνουν περαιτέρω επαληθεύσεις και επιτόπου αξιολογήσεις, ώστε να επαληθευτούν οι πληροφορίες που έχει προσκομήσει ο υποψήφιος.
Ανεξάρτητη κριτική επιτροπή θα εξετάσει όλους τους φακέλους των επιχειρήσεων που δήλωσαν συμμετοχή, με γνώμονα τα χαρακτηριστικά και τις τάσεις της αγοράς στην Ελλάδα. Γι’ αυτή τη κριτική επιτροπή, επιλέγονται εκπρόσωποι της βιομηχανίας. Ένας εκπρόσωπος της CINET θα προεδρεύει αυτής της Κριτικής Επιτροπής.
Φόρμα συμμετοχής στον διαγωνισμό Ελληνικά Βραβεία Καλών Πρακτικών 2024
Κατεβάστε και συμπληρώστε την φόρμα συμμετοχής από εδώ!
Επιμέλεια άρθρου: Σκλήρης Γιώργος