POS – Υποχρέωση ενημέρωσης καταναλωτών από τις επιχειρήσεις
Ημερομηνία εγγράφου 31/1/2017
Η ΓΣΕΒΕΕ ενημερώνει τα Μέλη της ότι από την Ιη Φεβρουαρίου 2017, τίθεται σε ισχύ η διάταξη του άρθρου 66 του Ν. 4446/2016 (Υποχρέωση ενημέρωσης καταναλωτή), σύμφωνα με το οποίο οι επιχειρήσεις είναι υποχρεωμένες να ενημερώνουν τους καταναλωτές σχετικά με την αποδοχή καρτών και μέσων πληρωμής του συστήματος καρτών πληρωμής (POS), με σαφή τρόπο που δεν επιδέχεται παρερμηνείας. Οι πληροφορίες αυτές πρέπει να αναγράφονται ευκρινώς στην είσοδο του καταστήματος και στο ταμείο. Στους παραβάτες των διατάξεων της προηγούμενης παραγράφου επιβάλλεται διοικητικό πρόστιμο ύψους χιλίων (1.000) ευρώ.
Η ΓΣΕΒΕΕ καλεί τα Μέλη της, να ενημερώσουν σχετικά εγκαίρως, ώστε οι επιχειρήσεις να προβούν στις απαραίτητες αναρτήσεις εντός των καταστημάτων περί αποδοχής πληρωμής ή μη αποδοχής πληρωμής με κάρτα για να αποφευχθούν δυσάρεστα φαινόμενα και να διαφυλαχθεί το κύρος και η ομαλή λειτουργία της μικρής επιχείρησης.
Ακολουθεί υπόδειγμα
Δείτε εδώ την επιστολή της ΓΣΕΒΕΕ για το θέμα αυτό
ΓΣΕΒΕΕ – ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΔΙΑΝΟΜΗ ΑΥΤΟΚΟΛΛΗΤΩΝ ΣΗΜΑΤΩΝ
Ημερομηνία εγγράφου 1/2/2017
Σε συνέχεια της από 31/1/2017 επιστολής της ΓΣΕΒΕΕ με την οποία σας γνωρίσαμε ότι τίθεται σε ισχύ η διάταξη του άρθρου 66 του Ν. 4446/2016 (Υποχρέωση ενημέρωσης καταναλωτή για το POS), σύμφωνα με το οποίο οι επιχειρήσεις είναι υποχρεωμένες να ενημερώνουν τους καταναλωτές σχετικά με την αποδοχή καρτών και μέσων πληρωμής του συστήματος καρτών πληρωμής, με σαφή τρόπο που δεν επιδέχεται παρερμηνείας, σας ενημερώνουμε ότι η Συνομοσπονδία θα εκτυπώσει και θα σας αποστείλει από Δευτέρα 6 Φεβρουαρίου αυτοκόλλητα σύμφωνα με τις διευκρινίσεις που αναφέρονται στην εγκύκλιο που εξέδωσε η Γεν. Γραμιματεία Εμπορίου σχετικά με την εφαρμογή του Ν. 4446/2016.
Σύμφωνα με την Εγκύκλιο της Γεν. Γραμματείας Εμπορίου, οι επιχειρήσεις λιανικής πώλησης και παροχής υπηρεσιών που διαθέτουν τερματικά αποδοχής καρτών (POS) πρέπει να αναρτούν πινακίδα στο ταμείο στην οποία θα αναγράφεται ευδιάκριτα και κεφαλαία γράμματα η ένδειξη :
“O ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ΔΙΚΑΙΟΥΤΑΙ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΙ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ, ΧΡΕΩΣΤΙΚΗΣ Ή ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΕΝΗΣ ΚΑΡΤΑΣ“
και στα αγγλικά
”CONSUMERS ΜΑΥ ΡΑΥ WITH CREDIT, DEBIT OR PREPAID CARD“
Επιπλέον, στην είσοδο του καταστήματος πρέπει να αναγράφονται με ευκρινή τρόπο οι συγκεκριμένες κατηγορίες πιστωτικών, χρεωστικών ή προπληρωμένων καρτών, οι οποίες γίνονται αποδεκτές απο την επιχείρηση (πχ VISA, MASTER CARD, MAESTRO, DINERS, AMERICAN EXPRESS κτλ). Η ενημέρωση μπορεί να παρέχεται είτε ολογράφως, είτε με το εμπορικό σήμα της κάρτας.
Για τις επιχειρήσεις που δεν διαθέτουν ακόμα σύστημα POS θα εκδοθεί νεότερη Εγκύκλιος από την Γεν. Γραμματεία Εμπορίου σχετική με το τι θα πρέπει να αναγράφεται στην αντίστοιχη ένδειξη, οπότε και θα σας αποσταλούν τα αντίστοιχα.
Δείτε εδώ ολόκληρη την ενημερωτική επιστολή από την ΓΣΕΒΕΕ
Ενημέρωση 6/2/2017 – Παραλάβαμε τα αυτοκόλλητα ταμπελάκια για τα POS, από την ΓΣΕΒΕΕ.
Η Ομοσπονδία μας έχει τα αυτοκόλητα, τα οποία εκτύπωσε η ΓΣΕΒΕΕ. Έχουμε παραλάβει και τα δύο είδη.
- Για τις επιχειρήσεις που έχουν POS και δέχονται πληρωμές με κάρτες.
- Για τις επιχειρήσεις που δεν έχουν ακόμη POS.
Επικοινωνήστε με την Ομοσπονδία μας για την αποστολή τους στα κατά τόπους σωματεία. Ενημερώστε μας για το πλήθος και το είδος αυτών που θέλετε να σας αποσταλούν.