Η Ομοσπονδία μας αντιλαμβανόμενη την ανάγκη να διευκολύνει την σχέση καθαριστή / ταπητοκαθαριστή με τον πελάτη τους, αλλά και την μεταξύ τους καθημερινότητα, κατάρτισε τους όρους καθαρισμού συνεργασίας. Στο παρελθόν οι Όροι Kαθαρισμού ήταν μέρος, νόμου του κράτους, με το ΦΕΚ 1961/91.
Δυστυχώς το ΦΕΚ αυτό, προ λίγων ετών, καταργήθηκε. Η Ομοσπονδία μας, μετά από συναντήσεις και επικοινωνία με όλους τους αρμόδιους φορείς, ανανέωσε και εκσυνχρόνισε, τους παλιούς αυτούς όρους.
Το πρώτο βήμα έγινε το 18/10/2019 όταν και συναντηθήκαμε με τον Συνήγορο του καταναλωτή. Η Ομοσπονδία μας εκπροσωπήθηκε από τον πρόεδρο, Μενέλαο Ν. Ρεϊζίδη, τον γ. γραμματέα, Σκλήρη Γεώργιο και το μέλος, Δανέζη Βασίλη. Συζητήσαμε αρκετά τα θέματα και ο πρόεδρος του Συνήγορου, Λευτέρης Ζαγορίτης μας βοήθησε αρκετά στην κατάρτιση της τελική μορφής των όρων καθαρισμού.
Από τότε, συνομιλήσαμε με αρκετούς φορείς και νομικούς και πρόσφατα συναντηθήκαμε με τον Γενικό Γραμματέα Εμπορίου, κύριο Αναγνωστόπουλο, και τον διευθυντή τού γραφείου του, κύριο Διονυσόπουλο, και κατατέθηκαν οι Όροι Καθαρισμού στο Υπουργείο Ανάπτυξης.
Αυτό συνέβη στις αρχές Νοεμβρίου 2023, όταν και ξεκινήσαμε τον κύκλο επαφών με το Υπουργείο. Την Ομοσπονδία μας εκπροσώπησε ο Αντιπρόεδρος, Ευάγγελος Κυπραίος. Οι εκπρόσωποι του Υπουργείου υποσχέθηκαν πως αφού τους μελετήσουν, με τους δικηγόρους τους, θα μας απαντήσουν. Μέχρι στιγμής δεν έχουμε νεότερα από το Υπουργείο.
Ασχέτως της απάντησης που αναμένουμε, η Ομοσπονδία μας ξεκινάει την δημοσιοποίηση των Όρων Καθαρισμού με σκοπό να μπουν σε όλες τις επιχειρήσεις του κλάδου και να γίνουν ευρέως γνωστοί στους επαγγελματίες καθαριστές, αλλά και στο καταναλωτικό κοινό.
Παρακάτω μπορείτε να διαβάσετε τους Όρους Καθαρισμού για καθαριστήρια και για ταπητοκαθαριστήρια.
Όροι Καθαρισμού Στεγνοκαθαριστηρίου-Ταπητοκαθαριστηρίου με πελάτη 2024
Επιμέλεια άρθρου: Σκλήρης Γιώργος
